<menuitem id="lxhzl"></menuitem>

      <em id="lxhzl"><meter id="lxhzl"></meter></em>

        <th id="lxhzl"></th>
          <cite id="lxhzl"></cite>

          賬號問題

          【1】未收到激活郵件

          • 可查看郵箱中的“垃圾郵件”或”訂閱郵件”。
          • 再次重新登錄,將會有【郵件驗證】提示。
          • 如果還是沒有收到激活郵件,需要您使用其他郵箱重新注冊。

          【2】未收到重置密碼郵件

          • 查看郵箱中的“垃圾郵件”或”訂閱郵件”。
          • 在登錄”忘記密碼“頁面嘗試重新提交。
          • QQ郵箱攔截郵件的查找:(把TMOOC添加到白名單,其他郵箱設置類似)。

          【3】賬號無法登陸

          • 請首先確認賬號及密碼是否正確,然后清空瀏覽器緩存刷新后重試。
          • 更換瀏覽器登陸,如仍未解決聯系在線客服并提供賬號密碼等待解決。

          【4】修改密碼步驟

          • 在TMOOC網站右上角點擊頭像—賬號設置—賬戶安全—修改密碼—確認修改
          視頻問題

          【1】視頻無法播放

          • 若為海外或港澳臺用戶,使用VPN或代理ip解決后,檢查網絡環境瀏覽器以及flash插件的正常啟用 。
          • 其他線路請首先檢查排除網絡問題,檢查瀏覽器及是否正確安裝啟用flash,如顯示為flash問題,請重新下載安裝,并關閉瀏覽器重新啟動。

          【2】視頻卡頓或無聲音

          • 首先檢查排除電腦及網絡問題,并在清除瀏覽器緩存后重新訪問TMOOC。如仍存在請聯系在線客服。
          課程問題

          【1】課程有效期

          • TMOOC現有課程自購買后默認有效期為一年 。

          【2】課程類型及面向群體

          • 現有直播課、免費課、會員課、精品課四大課程類型,其中直播課、免費課、會員課面向所有學員群體,精品課中的提升課程建議具有相關基礎人群學習。

          【3】找不到舊版網站課程

          • 在網站課程搜索欄直接根據課程名稱進行搜索,如顯示“暫無課程”則該課程已下架。

          【4】進入課程庫

          • 在TMOOC首頁,點擊放大鏡按鈕即可直接進入課程庫。
          會員卡問題

          【1】會員卡獲取方式

          • TMOOC網站在線購買,購買后會員卡權益自動充值入用戶購買時所登錄的賬號,沒有實體卡,也無需操作激活;
          • 通過所在學習中心獲得實體會員卡;
          • 通過淘寶購買。

          【2】會員卡學習

          • 已購買或已激活會員卡的同學,登錄賬號后,【會員課】欄目下所有課程在會員卡有效期內均可免費報名學習。

          【3】會員卡有效期

          • 實體會員卡的卡面寫有會員卡的實際有效期與激活日期期限,請在激活日期截止前盡快激活會員卡,并在會員卡有效期內及時學習,以免造成過期的損失。
          • 已激活會員卡包含包月/半年/包年有效期卡片類型,有效期過后,您將無法觀看。請您及時關注剩余期限并在有效期內及時學習,以免造成過期的損失。
          亚洲人成视频在线播放免费人成视频_欧美成人网站 免费观看 亚洲人成视频在线播放免费人成视频,大香网伊人久久综合网AV,亚洲一级一中文字暮理论,日韩在线旡码免费视频